Другое дело, когда на каком-то этапе взросления бунт становится для подростка основным способом взаимодействия с окружающим его взрослым миром. Причины такого поведения могут быть связаны как с некоторыми психическими нарушениями, так и с социальной ситуацией, в которой подросток находится.

Психические нарушения, к счастью, довольно редкий случай, и он совершенно точно требует консультаций медицинских специалистов.

Второй вариант, наиболее частый, – это конфликт между формирующейся личностью и ее окружением. Он напрямую связан с коренной перестройкой организма человека в подростковом возрасте.

Одна лишь гормональная буря, бушующая внутри тела вчерашнего ребенка, может привести к неконтролируемым эмоциональным всплескам. А ведь перестраивается не только тело, но и психика.

В детстве родители, воспитатели, учителя являются непререкаемыми авторитетами для ребенка, именно на их мнение и оценки он ориентируется. В подростковом возрасте все меняется. Молодой человек уже приобрел некоторый опыт и пытается на основе своих суждений выносить оценки событиям, самостоятельно принимать решения.

Кроме того, у ребенка за пределами семьи появляются референтные группы, на оценки которых он ориентируется. Мнения взрослых становятся менее значимыми.
Если окружающие не учитывают этих изменений, продолжают общаться с подростком как с несмышленышем, они угрожают его самооценке. Подросток пытается ее уберечь путем обесценивания в своем сознании травмирующих его взрослых. В результате мы получаем идеальную почву для конфликта.

Конфликт с подростком можно если не предупредить, то значительно ослабить, если помнить главное, чего требует подросток – большей свободы. Так дайте ему ее!

Как реагировать родителям на хамство, грубость и непослушание подростка?

Как вести себя постороннему взрослому, например, учителю с подростком, который грубит?

Вообще же учителям неплохо бы помнить, что ученики уважают и ценят того учителя, с которым им интересно. А уважать и ценить они умеют со страшной силой. Грех педагогам этим не пользоваться. Причем с обоюдной выгодой.

Как достучаться до подростка, если он не хочет слушать, отстраняется и уходит в себя?

Он просто не представляет, о чем говорить с этими взрослыми, он не умеет делиться своими чувствами, эмоциями, он вообще не понимает чего от него сейчас хотят. Короче говоря, для того чтобы достучаться до подростка, нужно лет за 13 до этого начать с ним общаться. И не прекращать уже никогда.

Если по каким-то причинам такого опыта у семьи не было, и родители вынуждены пытаться достучаться до подростка, ушедшего в глухую оборону, совет тут может быть только один – навсегда забудьте о нотациях, менторском тоне, снисходительном отношении к ребенку. Будьте открыты, откровенны и терпеливы, общайтесь с ним на равных. И не приглашайте его на доверительную беседу как следователь подозреваемого.

Займитесь с подростком чем-то интересным (не для вас, для него!) – что-нибудь мастерите, создавайте, программируйте, идите в походы, музеи, театры, на рыбалку. Будьте интересными, но не наставительными и не назойливыми. И вот тогда вы увидите, как ребенок раскроется.

Что делать, если подросток откровенно враждебен к родителям?

Первый вариант – подросток своей враждебностью отвечает на жестокое, унижающее отношение кого-либо из родителей по отношению к себе или другому члену семьи.

Второй вариант – родительская опека настолько плотна, что опутывает ребенка по рукам и ногам, буквально не давая дышать, а все его попытки получить хоть какую-то самостоятельность решительно пресекаются. Его не хотят слышать, с ним не считаются, его не воспринимают всерьез.

Жизнь с подростком в семье – это всегда война. Часто до полного морального уничтожения противника. Но разумные родители воюют не против своего ребенка, а рядом с ним, плечом к плечу. И тогда врагом является не подросток, а его и родительские страхи, сомнения, тревоги. Встаньте на его сторону, услышьте его желания, ослабьте хватку, дайте ему свободы.

Подросток конфликтует со своим окружением. Что делать?

Что делать, если подросток стал «изгоем» в классе? Стоит ли его переводить в другую школу?

13.4. Конфликты между подростками и их родителями

Наиболее часто конфликты у родителей возникают с детьми подросткового возраста. Психологи выделяют следующие типы конфликтов подростков с родителями:

конфликт неустойчивости родительского отношения (постоянная смена критериев оценки ребенка);

конфликт сверхзаботы (излишняя опека и серхожидания);

конфликт неуважения прав на самостоятельность (тотальность указаний и контроля);

Обычно ребенок на притязания и конфликтные действия родителей отвечает такими реакциями (стратегиями ), как:

реакция оппозиции (демонстративные действия негативного характера);

реакция отказа (неподчинение требованиям родителей);

реакция изоляции (стремление избежать нежелательных контактов с родителями, сокрытие информации и действий).

Исходя из этого основными направлениями профилактики конфликтов родителей с детьми могут быть следующие:

1. Повышение педагогической культуры родителей, позволяющей учитывать возрастные психологические особенности детей, их эмоциональные состояния.

2. Организация семьи на коллективных началах. Общие перспективы, определенные трудовые обязанности, традиции взаимопомощи, совместные увлечения служат основой выявления и разрешения возникающих противоречий.

3.Подкрепление словесных требований обстоятельствами воспитательного процесса.

4. Интерес к внутреннему миру детей, их заботам и увлечениям.

Конструктивному поведению родителей в конфликтах с маленькими детьми может способствовать следующее:

всегда помнить об индивидуальности ребенка;

учитывать, что каждая новая ситуация требует нового решения;

стараться понять требования ребенка;

противоречия воспринимать как факторы нормального развития;

проявлять постоянство по отношению к ребенку;

помнить, что для перемен нужно время;

одобрять разные варианты конструктивного поведения;

совместно искать выход путем перемены в ситуации;

предлагать выбор из несколько альтернатив;

ограниченно применять наказания, соблюдая при этом их справедливость и необходимость;

разъяснять возможности негативных последствий;

расширять диапазон моральных, а не материальных поощрений;

использовать положительный пример других детей и родителей;

дать ребенку возможность прочувствовать неизбежность негативных последствий его проступков;

больше давать ребенку самостоятельности, не зажимать инициативу.

13.5. Разрешение педагогических ситуаций и конфликтов в работе учителя

Пути помощи учителю в разрешении и предупрежде­нии конфликтов определены нами во многом благодаря совместной работе с учителями и руководителями школ. Мы пришли к таким выводам:

конфликтные ситуации на уроках, особенно в под­ростковых классах, большинством слушателей признают­ся типичными, закономерными. Для их разрешения учи­телю надо уметь организовать коллективную учебную деятельность учащихся разного возраста , усиливая дело­вую взаимозависимость между ними. Подобные конфлик­ты чаще случаются у учителей, интересующихся в первую очередь лишь уровнем усвоения предмета, поэтому их значительно меньше на уроках, ведущихся классным руко­водителем и в начальных классах, когда учитель хорошо знает учеников и находит разнообразные формы взаимо­действия с ними;

ситуация на уроке доходит до конфликта, как пра­вило, с учеником, плохо успевающим по предмету, «труд­ным» по поведению . Поэтому в интересах самого учителя лучше изучить именно таких учеников , проявить к ним внимание с целью своевременного оказания помощи в вы­полнении задания;

нельзя наказывать за поведение плохими отметка­ми по предмету – это приведет не к положительному ре­зультату, а лишь к затяжному личностному конфликту с учителем, что обязательно вызовет снижение интереса к предмету.

Причиной многих конфликтов руководители школ счи­тают низкий уровень педагогического общения учителей , которые не могут вовремя остановиться, избежать резких слов, не упрекать за неблагополучие в семье, не подчер­кивать отрицательных качеств, не высмеивать перед сверстниками . Это общеизвестные положения, но их час­то нарушают многие учителя.

Психологический анализ ситуаций и конфликтов и его средства

Совместно с практическими работниками школ были разработаны варианты опорных схем для проведе­ния анализа ситуаций.

Приведем некоторые из них.

Первый вариант включает следующие основные моменты анализа ситуации:

описание возникшей ситуации, конфликта, поступ­ка (участники, место возникновения, деятельность участ­ников и т. д.);

что предшествовало возникновению ситуации;

какие возрастные и индивидуальные особенности участников проявились в их поведении, ситуации, по­ступке;

ситуация глазами ученика и учителя;

личностная позиция учителя в возникшей ситуации (отношение его к ученику), реальные цели учителя во взаимодействии с учеником (чего он хочет: избавиться от ученика, помочь ему или же он безразличен к уче­нику);

что нового узнал учитель об учениках из ситуации, поступка (познавательная ценность ситуации для учи­теля);

основные причины возникшей ситуации или кон­фликта и его содержание (конфликт деятельности, пове­дения или отношений);

варианты погашения, предупреждения и разреше­ния ситуации, корректировка поведения ученика;

выбор средств и приемов педагогического воздей­ствия и определение конкретных участников реализации поставленных целей в настоящее время и на перспективу.

Второй вариант :

описание ситуации и ее участники;

определение в ситуации момента, когда учитель мог бы предупредить ее переход в конфликт;

что помешало учителю сделать это (эмоциональное состояние, присутствие свидетелей, растерянность, не­ожиданность и др.);

какие приемы воздействия мог бы использовать учитель в ситуации и как он их использовал; оценка;

какую информацию получил учитель о своих педа­гогических успехах и просчетах; анализ своего поведения в ситуации и ошибки;

варианты отношений с учеником после конфликта.

Третий вариант :

описание ситуации или конфликта;

причины возникшей ситуации (внутренние и внеш­ние условия ее возникновения) и повод перехода в кон­фликт; его динамика;

смысл конфликта для каждого из его участников;

психологический анализ отношений между участ­никами ситуации;

перспективные воспитательные и познавательные цели при разных вариантах разрешения ситуации.

Конечно, реальные ситуации из жизни школы, собст­венного опыта учителей могут не укладываться в предло­женные схемы, однако выделенные вопросы помогут оп­ределить значимый момент в ситуации, использовать пси­хологические знания для ее осмысления и построить собственное рассуждение.

Примеры анализа ситуаций учителями. «Идет урок математики в VI классе. Учительница опытная, стаж ра­боты более 25 лет. Она предлагает учащимся решить за­дачу из учебника. Заметив, что один ученик не начинает выполнять задание, она его резко спрашивает: «А ты по­чему не работаешь?»

Родители этого мальчика пьют, нервная система его неуравновешенна. Воспитывает ребенка бабушка.

На вопрос учительницы он ответил грубостью. Учи­тельница потребовала, чтобы он вышел из класса. В от­вет снова грубость и невыполнение «приказа». Ребята притихли, ждали разрешения конфликта и, конечно, не занимались заданием. Учительница выбежала из класса, пошла к директору и потребовала немедленного удале­ния грубияна из класса.

Прихожу в класс и вижу: ученик стоит на подоконни­ке, занес ногу наружу, кричит: «Если подойдете ко мне, выпрыгну в окно!» (Класс находится на втором этаже.) Спокойным голосом обращаюсь к нему: «Спустись, Игорь, вниз, мне нужно с тобой поговорить». Мальчик спрыги­вает с окна и выбегает из класса, а затем из школы. Звоню бабушке мальчика, объясняю ситуацию и прошу прий­ти в школу с внуком. После разговора с директором маль­чик извинился перед учительницей».

Анализ ситуации директором школы:

«Большая доля вины в возникновении и обострении конфликта лежит на учительнице, которая не учла инди­видуальных особенностей ребенка, плохо знала его се­мейные условия. Резкий тон и настойчивость требования вызвали его на ответную грубость (импульсивность по­ступка, переходящего в аффективное действие). Это спо­собствовало быстрому развитию и обострению конфлик­та. Учительнице надо было оставить ученика в покое и продолжать работу с классом, а после урока провести с ним индивидуальную беседу.

Мне кажется, причиной конфликта оказались: харак­тер общения учительницы с мальчиком (приказной тон), утомление учителя; конфликт усилился в силу неуравно­вешенной нервной системы ученика».

А вот пример анализа часто встречающейся ситуации по поводу учебной работы подростка.

«На уроке литературы в VII классе при проверке до­машнего задания учительница трижды поднимала отве­чать одного и того же ученика, но он молчал. В конце урока она объявила, что ставит ему «два». На следующем уроке учительница вновь начала опрос с этого ученика и, когда он отказался отвечать, удалила его с урока. На следующие занятия по предмету ученик ходить перестал, всячески избегая встреч с учителем, по другим предметам учился по-прежнему успешно. В конце четверти учитель поставил ему «двойку». Узнав об этом, ученик совсем перестал посещать школу».

Анализ ситуации:

«На первом уроке ученик молчал, и учителю было не­обходимо после урока разобраться в причине этого и уст­ранить назревающий конфликт.

На следующем уроке молчание ученика уже было проявлением протеста. Ученик, испытав нажим со сторо­ны учителя, проявил подростковую принципиальность и самолюбие, но в дальнейшем не смог управлять своими поступками (подростковый негативизм). В своих дейст­виях учительница допустила очень серьезные педагоги­ческие ошибки: не разобралась в причине отказа отве­чать, не увидела в ученике «человека». На следующий день учительница показала свое недоброжелательное от­ношение к ученику, и тем углубила конфликт, не учтя особенностей возраста и проявив субъективизм по отно­шению к ученику. Ученик расценил позицию учителя в отношении себя как несправедливую, и нормальные пе­дагогические отношения были нарушены по вине учителя.

Конечно, следовало выяснить причину неподготовлен­ности: ведь по другим предметам ученик хорошо учился. Его опрос на следующем же уроке был грубейшим на­рушением взаимоотношений между учителем и учеником. Конфликт по вине учителя стал затяжным, эмоционально напряженным».

Каждая педагогическая ситуация имеет воспитатель­ное воздействие на ее участников: ученик включается в ситуацию с одними установками, а выходит из нее с иной оценкой собственного поступка, изменяется оценка себя и у взрослых участников ситуации.

«Я была классным руководителем в VIII классе, ко­торый вела с VII класса. Класс был очень дружный, от­зывчивый на все общественные дела. В классе было мно­го сильных учеников, он держал первенство по школе во всех проводимых конкурсах. С агитбригадой, в которую входил почти весь класс, изъездили весь район.

По окончании VIII класса отправились в поход по род­ному краю. Поход планировался на 5 дней. В первый день прошли 17 км, разбили палатки, оборудовали стоян­ку, приготовили ужин и в 10 часов вечера сели ужинать.

Перед началом ужина меня отозвали в сторону ком­сорг класса Валя Н. (очень хорошая девочка, организатор самодеятельности, певунья.), Коля К., серьезный, рассу­дительный мальчик, и Павлик П., жизнерадостный ве­сельчак, любимец класса. Они сообщили: «Мы решили отметить окончание VIII класса, получение свидетельств. У нас есть три бутылки хорошего вина. Мы просим вас понять нас правильно: примите участие в нашем празд­новании, не делайте из этого трагедии, а если вы против, то хотя бы не мешайте нам». Анализ конфликтной ситуации учителем:

«Лидеры известны, выяснять не нужно. Зная влияние актива на коллектив класса, учитывая возраст ребят и индивидуальные особенности лидеров, следует:

а) внимательно выслушать ребят, спокойно, без нер­возности оценить обстановку;

б) вынести обсуждение проблемы на коллектив, очень тонко и тактично подвести учащихся к отрицательной оценке задуманного;

в) провести свой вариант, переключить их деятель­ность, активизировать через какие-то действия, например «смотр талантов», спеть вместе любимую песню под ги­тару, не останавливаться на длительном обсуждении – прием компенсации и переключения через сотрудничество с большинством».

«На уроке истории шел разговор о восстании Спар­така. Учительница заметила, что один из учеников весь ушел в чтение книги. Сидящие по соседству ребята огля­дывались на него и отвлекались.

Учительница подошла к ученику, продолжая беседу по уроку, и некоторое время наблюдала за ним. Он так увлекся, что ничего не замечал. Тогда учительница взяла в руки книгу, которую тот читал, и сказала: «Молодец, что ты выполняешь мои рекомендации по внеклассному чтению. Ребята, постарайтесь все прочитать книгу «Спар­так»! Но сейчас, на уроке, не отвлекайся...» Мальчик смутился и спрятал книгу».

Анализ ситуации:

«Конфликт был предотвращен, так как учительница учла возрастные особенности подростка, когда утомление проявляется в самых неожиданных действиях. Учитель­ница учла, что подростковый возраст – возраст активно­го общения, самоутверждения, поэтому она использовала метод одобрения.

Для ученика, нарушившего правила поведения, пози­ция учителя была несколько неожиданной. Логика под­сказывала выговор, резкое замечание, и подросток вна­чале внутренне подготовился к этому, но одобрение его действий смутило ученика, не подтвердив его ожидания. Ему было приятно слышать слова одобрения в свой адрес. Готовый вырваться протест сменился смуще­нием и желанием слушать дальше учителя.

Учительница могла найти и другие способы выйти из конфликта: «не замечать» неправильного поведения уче­ника, тем более что он никому не мешал и читал книгу по теме урока. Но в этом случае у других учащихся со­здалась бы иллюзия, что на уроке каждый может зани­маться, чем хочет, а это снизило бы воспитательный эф­фект урока.

Учительница могла незаметно сделать замечание уче­нику, подойдя к нему и похлопав его легонько по плечу: он понял бы ее и включился бы в урок, но в этом случае он был бы лишен возможности ощутить переживание не­ловкости за свой поступок и желание скорее исправить его, т. е. не получилось бы эмоционально-воспитывающего воздействия на ученика».

Что говорить? Как говорить? При разговоре с детьми учителю надо четко знать, что следует сказать (отбор со­держания в диалоге), как сказать (эмоциональное со­провождение разговора), когда сказать, чтобы достигнуть цели обращенной к ребенку речи (время и место), при ком сказать и зачем сказать (уверенность в результате).

Как показала работа с учителями, многие из них за­трудняются в проведении диалога с ученикамиразноговозраста. Диалог учителя с учениками часто ведется на командно-административном уровне и содержит набор стереотипных выражений, упреков, угроз, недовольства поведением ученика. Такое общение продолжается в те­чение многих лет обучения в школе, и к старшему школь­ному возрасту многие из учеников вырабатывают ответ­ный стиль общения с учителями.

С одними учителями этот стиль имеет учебно-деловой характер: «Она (учительница) говорит – я слушаю», «Она спрашивает – я отвечаю то, что она от меня ожи­дает, – и все у меня в порядке. А чем живу и над чем размышляю – это взрослых мало интересует, неужели вы не поняли это? Ведь все хотят жить спокойно!»; или безразлично-равнодушный: «Она говорит – я слушаю и делаю по-своему, все равно забудет, о чем говорили, только на глаза надо реже попадаться»; или свободно-личностный: «Разговоры обо всем, «за жизнь» – не мно­гие учителя видят в них смысл» (из разговоров с учени­ками).

За последнее время, как отмечают многие педагоги, значительно снизилась культура общения между учите­лями и учениками. Причину этого они видят в снижении культуры общения в быту, на производстве, в семье и в итоге в школе.

Как правило, грубое, резкое замечание учителя вызы­вает ответную грубость со стороны ученика, а заканчи­вается такое «общение» заявлением учителя: «Выйди из класса!»

Ученик редко ответит грубостью на спокойное, добро­желательное обращение к нему учителя (без сарказма и злой иронии), в этом случае он или виновато молчит, или оправдывается, а иногда заплачет, извинится перед учи­телем.

При разговоре с учеником по поводу его поступка учи­телю уместно проявить искренний интерес к личности ре­бенка, а не торопиться дать оценку поступку и выражать свое возмущение, негодование по поводу его поведения, угрожать наказанием, упрекать за непослушание. В этом случае ученик займет оборонительную позицию по отно­шению к учителю, «закроется» для общения или ответит грубостью, а общение сведется к обмену «словесными ударами».

Когда же учитель видит не только ученика, нарушив­шего дисциплину, совершившего плохой поступок, но и ребенка, попавшего в беду, которому грозит наказание, и проявит сочувствие, желание помочь, выражает огорче­ние и сожаление о случившемся, то тем самым создается определенный эмоциональный фон, который объединяет разговаривающих общими переживаниями, сбли­жает их позиции в общении.

Сближению позиций учителя и ученика, взаимопони­манию помогут некоторые приемы , которые не всегда ис­пользуются учителями. Напомним некоторые из них.

Постарайтесь называть ученика по имени, даже тогда, когда вы сердиты на него. Это придаст обращению к нему ласково-требовательный характер, объединит с уче­ником. Следует учитывать, что именно подростки не так уж часто слышат свое имя. В школе к ним чаще обраща­ются по фамилии: «Ну, Козлов, опять ты безобразни­чаешь!», «Сегодня отвечать пойдет Крылова».

Сверстники в этом возрасте предпочитают называть друг друга кличками, полуименами, а родители часто об­ращаются к подросткам и в такой форме: «Послушай, а уроки ты сделал?», «Как тебе не стыдно, вечно напоми­нать, приходится о твоих обязанностях!» и т. п.

А ведь каждый считает свое имя лучшим словом в своем лексическом запасе, и, услышав его, ученик «авто­матически» настраивается на доверительное общение с человеком .

Невербальные средства общения и умение слушать. В общении учителя с учениками большое значение имеет не только содержание речи, но и мимика, тон, интонации речи, и если, как утверждают специалисты, интонация при общении взрослых может нести до 40% информации , то при общении с ребенком воздействие интонации увеличивается. Ребенок удивительно точно узнает по интонации отношение к нему взрослых, он обладает «эмоциональ­ным слухом», расшифровывает не только содержание, смысл сказанных слов, но и отношение к нему взрослых.

При восприятии слов он сначала реагирует на инто­нацию ответным действием и лишь, потом усваивает смысл сказанного . В интонации проявляются те пережи­вания, которые сопровождают речь взрослых, обращен­ную к ребенку, и он реагирует на них. Крик и монотон­ная речь учителя лишаются воздействующей силы пото­му, что сенсорные входы ученика либо забиты (криком), либо он вообще не улавливает эмоционального сопро­вождения, и это порождает безразличие, как бы четко и правильно ни произносились слова и фразы. Такая речь не вызывает переживаний у ученика, и учитель теряет действительно надежный «мост» к сознанию ученика че­рез его переживания.

Учителю также надо уметь слушать ученика и услы­шать его . Результативность речи учителя во многом за­висит от его умения слушать, «настроиться на волну» ученика. Это не так легко сделать по ряду причин: во-первых , трудно ждать от ученика плавной и связной ре­чи, в силу чего взрослые часто прерывают его, чем еще больше затрудняют высказывание («Ладно, все понятно, иди!»), хотя он так и не сказал главного для него. Во-вторых , учителям часто некогда выслушать ученика, ког­да у него есть потребность поговорить, а когда учителю надо что-то узнать, ученик уже потерял интерес к разго­вору, да и, кроме того, ему неинтересно говорить с тем, кто его не слышит.

Не упрекайте ребенка его близкими! Никогда не сле­дует упрекать ученика, особенно подростка, за неблаго­получие в семье, за поведение родителей, братьев, сес­тер – этого ученики не прощают учителям ! Учитель де­лает грубейшую ошибку, теряет в глазах ученика статус и учителя и взрослого. Но, к сожалению, случаи наруше­ния этого правила не единичны. Порой как-то особенно зло учителя говорят об этом! Это недопустимо в той же степени, в какой учителю недопустимо нецензурно вы­ражаться. Каждый имеет святое чувство к родителям, какие бы они ни были.

«Классный руководитель в VI классе заметила, что Олег М. резко изменился. На ее уроках стал часто по­лучать замечания, грубить, не выполнять задания и т. п. В индивидуальной беседе откровенного разговора с маль­чиком не получилось. Тогда учительница стала припоми­нать, когда и где она допустила ошибку, что так отрица­тельно повлияла на взаимоотношения с мальчиком.

Оказалось, что после родительского собрания, когда учительница спрашивала о причинах неявки родителей, Олег сказал, что папа был на работе, а мама не смогла прийти. Учительница резко спросила: «Мама или маче­ха?» Мальчик вспыхнул, замолчал и сел. Взаимоотноше­ния у мальчика с мачехой были доброжелательные, по­этому для него было оскорблением то, что ее так наз­вали».

«Возврат эмоций». Важным средством предупреждения и успешного разрешения конфликтов может быть прием «возврат эмоций».

Осознание своей профессиональной позиции, познание мотивов поступка ученика помогают учителю выйти из плена собственных эмоций (что не так легко и просто) и откликнуться на переживания ребенка.

Учитель вместе с учениками «проживает» каждый воз­растной период становления их личности, сопереживает по поводу их неудач, радуется успехам, огорчается за срывы в поведении и работе, великодушно прощает-все это не снижает авторитет учителя в глазах учеников, а эмоционально сближает их позиции, порождает сопере­живание и взаимопонимание, помогает избавиться от сте­реотипов в отношениях с учениками. Без этого немысли­мо педагогическое сотрудничество, когда учитель может увидеть хорошее в «отпетом» ученике, выразить надежду на его исправление.

«Как-то учительница математики показала в учитель­ской работу Толи (очень «трудный» ребенок) со словами неподдельной радости и удивления: «Посмотрите, ведь это Толя сейчас на уроке вычертил график. И знаете, смотрела незаметно на его лицо: сосредоточенное, даже доброе и красивое. В этот момент он был другим. Может, рано мы его «списали» в «трудные», а?»

Ученики ценят хорошие отношения с теми учителями, которые могут разделить их радости и огорчения . При таких отношениях бывают и конфликты, но разрешать их значительно проще, отношения не доходят до конфрон­тации. В педагогических конфликтах не бывает до конца «правых» и «виновных», победителей и побежденных – в каждой педагогической неудаче, трудной судьбе учени­ка есть и вина несостоявшегося учителя.

Понятно состояние ученика, когда он тяжело переживает несостоявшуюся надежду на бескорыстную помощь со стороны учителя . Это приводит к разрыву отношений и длительному конфликту.

«Ученик V класса Сергей С. плохо успевал по матема­тике, и учитель, ведущий этот предмет, уделял ему боль­ше внимания: вызывал мальчика на дополнительные за­нятия, консультировал в любое удобное для него время. Мальчик уважал учителя и ценил его помощь.

Однажды Сергей случайно разбил стекло. Дежурный учитель привел мальчика в учительскую, где с ним про­вели «беседу»: учителя выясняли домашний адрес Сер­гея, чтобы компенсировать материальный ущерб за счет родителей. Они не знали о том, что отец бьет сына за лю­бую проделку, особенно связанную с денежными расхо­дами.

Учитель математики, на урок которого опоздал Сер­гей, не зная причин опоздания, начал «распекать» маль­чика, упомянув при этом о «двойках» по предмету и своей помощи ему.

Мальчик наговорил в ответ массу дерзостей и поки­нул класс, хлопнув дверью».

Наказание. При разрешении конфликтов учителя счи­тают наказание одним из основных средств воздействия . Они полагают, что этим будет достигнуто неповторение поступка, что это устрашит ученика. Однако вспомним из отечественной истории о том, что можно построить на страхе. Весь вопрос в том, какой след переживаний остается в душе ребенка после его наказания: раская­ние? злоба? стыд? страх? обида? вина? агрессия?

А.С. Макаренко писал: «Как бы ни строго был нака­зан воспитанник, наложенное наказание должно всегда разрешать конфликт до конца, без всяких остатков. Уже через час после наложения взыскания нужно быть с вос­питанником в нормальных отношениях».

«...Наказание должно разрешить и уничтожить от­дельный конфликт и не создавать новых конфликтов», так как их разрешить будет труднее – ведь конфликты становятся затяжными, длительными, широкими.

Одним из методов наказания, часто применяемых в по­следнее время, становится вызов родителей и упреки им за все проступки ученика .

«Во время перемены в учительской классная руково­дительница беседовала с матерью ученика VII класса о его учебе, поведении и т. д. Он стоял, опустив голову. Мать плакала, сознавая и свою вину перед учителями, и свою беспомощность как-то исправить поведение сына. Учителя, входя в учительскую, видели эту беседу, и каж­дый старался дополнить перечень проступков ученика, вспомнить все его «грехи». Никто из учителей не проявил сочувствия, не сказал доброго слова. Подросток все ниже опускал голову, но на лице уже не было смирения и рас­каяния, а скорее недоумение и озлобление. И когда классный руководитель спросила: «Понял, к чему ты идешь, как к тебе относятся учителя, да и мать до чего довел! Она в слезах, а тебе хоть бы что!», он злобно взглянул на классного руководителя и выбежал из учи­тельской».

Такой «беседой» учителя лишь озлобили подростка: ведь он не простит своего публичного «избиения», эмо­ционального истязания.

Интересно, что, когда эту ситуацию приводили на за­нятиях, учителя и руководители школ искренне возму­щались таким случаем, но не считали его исключением и говорили: «Бывает...»

Приглашение «третьего». Для разрешения конфликта, когда отношения между учителем и учеником принимают характер противостояния, иногда приглашают «третьего».

При выборе «третьего» следует учесть, что он должен иметь возможность включиться в разрешение ситуации не по служебной обязанности. Он должен иметь и искреннее желание помочь ученику и глубоко понять причины кон­фликта.

Таким «третьим» могут быть и родители и кто-тоизучителей или сверстников. Главное, чтобы «третий» был значимым для конфликтующего ученика человеком.

Часто в разрешение конфликта вынужденно включается директор школы или кто-то из администрации. «Ког­да начинающий учитель испытывает трудности, касающие­ся преподаваемого предмета или методических приемов, мы ему поможем, – отмечают директора школ, – в шко­ле всегда есть опытный предметник, есть методические пособия. Но вот если он не умеет установить правильные взаимоотношения с учениками, постоянно конфликтует с ними, помочь ему очень трудно: ведь это зависит от него самого, его позиции, да и сами мы мало владеем та­кими приемами».

Кто не сталкивался с трудным подростковым возрастом? И вот уже маленький розовощекий малыш, который бросался к маме с папой со словами: "я вас люблю!", грубо отталкивает вас, когда вы просите его убрать за собой, сделать уроки или вымыть посуду. Между вами возникает стена непонимания, ворох взаимных обид и претензий. Психологические особенности подросткового возраста: почему возникают конфликты между подростками и родителями? Это актуальный для многих вопрос, ответ на который вы найдёте в нашей статье.

Причины возникновения сложностей в подростковом периоде

1. Первая причина - необходимость в самоутверждении. Ребёнок взрослеет, развивается. Ему важно отстоять своё "я". Да даже трехлетнему малышу не хочется одевать куртку, которую выбрала ему мама. А что уж говорить о подрастающем человеке! Подросток желает общаться с теми, кого он выбрал, заниматься тем, к чему лежит душа, кушать, то, что нравится. И ему абсолютно все равно, что двадцать шоколадок в день - это вредно, а для того, чтобы сдать экзамены, следует упорно учиться. Желание самоутверждаться без учета здравого смысла и взрослой ответственности - вот главная почва для конфликта. Тягу ребёнка к самостоятельности следует принимать во внимание. Без собственных попыток самоутвердиться, без неизбежных ошибок невозможно стать развитым и успешным человеком. Родителю иногда нужно только сделать шаг назад, отпустив подростка в вольное плавание. Когда подростку понадобится ваша помощь, он обратиться к вам. Конечно, если вам удалось сохранить хорошие отношения, если вы не злоупотребляли властью, были добры и деликатны, мудры и ответственны.
2. Родительское давление. Требования вместо компромисса - распространенная родительская тактика. Маме и папе кажется, что ребёнок должен уважать их и слушать только за то, что он у них родился. Но, увы, для подростка это недостаточно веская причина. Теперь авторитет следует завоевывать. Быть личностью, жить интересно, уважать себя и своего отпрыска - вот ключ к созданию и удержанию авторитета. Как бы ни было сложно, воспитывать надо себя, и только после - своего ребёнка. Если вы живете скучной жизнью, неудовлетворены и обижены на судьбу, ребёнок не будет следовать вашим советам.
3. Третья причина, почему возникают конфликты между подростками и родителями, заключается в том, что последние не желают видеть в ребёнке отдельную личность. Вы знаете, что у любимого сына или дочери глаза в маму, а нос от папы, что он полностью ваш, ваша кровинка. И часто не считаете нужным замечать очевидные различия в поведении, характере. Подросток может быть медлительным и неторопливым, тогда как мама активная и энергичная. Но это не значит, что он будет менее успешным в жизни. Просто не следует отдавать девочку на балет, если об этом мечтала её мама, а мальчика на бокс, потому что парень должен уметь драться. Все это тоже хорошо, но важнее всего увидеть индивидуальность своего ребенка, понять его потребности и желания. Конечно, работа программиста высоко ценится. Однако не надо будущего музыканта переделывать в офисного работника. У каждого свой путь.
4. Склонность родителей все усложнять и в силу своей родительской любви делать из мухи слона - большая проблема. Период подросткового возраста - это этап экспериментов, поисков себя. Ничего страшного, если девочка желает покраситься в розовый цвет, а мальчик надумал податься в готы. Конечно, многие увлечения подростка могут пугать родителей, и они с ужасом наблюдают крушение собственных надежд. Но это временно! Поверьте, вы тоже были трудным подростком, вам тоже хотелось перемен, вы слушали модные в то время музыкальные группы и мечтали стать самым популярным подростком в школе. Дайте вашему отпрыску немного свободы. Жесткое поведение приведёт только к тому, что подросток закроется от вас, и отныне все его приключения будут происходить у вас за спиной. А это действительно опасно! Близость, доверие и уважение к подрастающему человеку - это единственная возможность не поломать, а сформировать будущую развитую гармоничную личность.
5. Максимализм Вашего сына или дочери. Почему возникают конфликты между подростками и родителями? Они разгораются на фоне юношеского упрямства. Особенности подросткового периода пережить сложно, но это реально! Главное понимать, что у ребёнка - свой, особенный взгляд на жизнь, который нередко и ему причиняет неудобства. Помните, что всем в этом возрасте присуща склонность к резким оценкам, восприятие моральных норм в черно-белых тонах, упрямство и так далее. Дочка может шокировать вас, обвиняя в уходе папы из семьи, сын может жестко судить вас, за то, что вы не так богаты, как отец его друга. Это больно слышать, но надо помнить: максимализм проходит, и со временем вашему любимому ребёнку будет стыдно за свои слова. Но - чуть позже. А пока не принимайте его жестокие слова близко к сердцу.
6. Почему же возникают конфликты между подростками и родителями? Иногда виной тому - нынешние реалии. Раньше дети чётко знали, кем они будут, когда вырастут. Мир был стабилен, нормы - непоколебимы. Сегодня все изменилось. И ныне такие качества, как послушание, не в цене. Выигрывают нестандартно мыслящие, активные и предприимчивое парни и девушки. Поэтому способность отринуть изжившее себя старое и прокладывать свой собственный путь - не такое уж плохо качество. Конечно, не стоит отпускать подростка в этот путь в одиночку. Будьте рядом, чутким поверенным, верным другом, но не требуйте следовать по Вашей тропе. Позвольте подрастающему человеку выбрать свою дорогу и достичь успеха.
7. Воспитание детей - подростков - задача нелёгкая. Особенно когда вы воспринимаете человека с точки зрения своих воплощения планов и надежд. Как бы вам не было больно, ребёнок не обязан реализовывать ваши мечты. Позвольте ему делать свой выбор. А свои мечты вы можете осуществлять и сами! Да, вам уже не стать балериной (если здоровье и возраст не позволяет), но вам по силам организовать собственный танцевальный кружок. Будьте гибкими, смелыми, не давите на ребёнка: требуйте не с него, а с себя!
8. Несформированность моральных норм. Нравственное воспитание подростка со всей тяжестью ложится на плечи родителей. А уж после подключаются родственники, учителя. Порядочность, ответственность за свои поступки, забота о ближних, самоуважение, благодарность - это те внутренние опоры, которые помогут вашему подростку не заблудиться в мире разочарований и соблазнов. И именно на вас возлагается задача привить ребенку моральные нормы. Человеку со сформированным личностным каркасом легче не попасться в другую компанию, не пострадать от несчастной любви, не скатиться в учебе. Он понимает, что его жизнь и отчасти жизнь его родных - в его руках.

Итак, почему возникают конфликты между подростками и родителями? Да просто такой период, который придётся, сцепив зубы и запасаясь валерьянкой, пережить! Воспитание подростков родителями часто доставляют и тем, и другим немало трудностей. Как правило, мамы и папы стараются привить своим детям ответственность, разумность, порядочность. Но воспитывать может и должен лишь зрелый внутренне человек. Так что в первую очередь лучше начать с себя. Каков ваш взгляд на мир, заботитесь ли вы о родных, уверенны ли в своих силах? Не учите на словах, это бесполезно! Разве можно воспитывать ребёнка иначе, нежели собственным примером?

Немаловажной составляющей является половое воспитание подростков. Сейчас сложное время - эпоха перемен. Если раньше половые роли были строго определены, то сейчас границы гендерных различий стираются. В современном обществе девочка должна не только реализоваться как мать, жена и хозяйка, но и раскрыться, как профессионал. Соответственно, ей нужно быть не только нежной, ласковой, доброй и понимающей, но и активной, целеустремленной, энергичной, способной бороться за свои интересы. А от мужчины ждут не только доминантного поведения, ответственности за семью, карьерных успехов, но и чуткости, эмоционального взаимодействия с детьми, умения строить личные благополучные отношения.

Но не меняется одно - актуальность самоуважения и уважения к партнёру. Важная составляющего воспитания девочки и мальчика - это способность строить гармоничные отношения, основанные на доверии, любви, взаимовыручке, готовности искать компромисс. Очень важно научить подростка осознанно и здраво подходить к решению сексуальных вопросов. Важно учить девочек не спешить с близостью, предохраняться, избегать абортов. Важно рассказывать мальчику о внимательном отношении к своему партнеру, о необходимости использования контрацептивов.

В контексте обсуждения проблемы, почему возникают конфликты между родителями и подростками,задумайтесь, насколько откровенным можно быть со своим отпрыском. Возможно, есть вещи в Вашей жизни, которые подростку знать необязательно. Определенная скрытность в обсуждении интимных проблем может быть оправдана. Но вот в своих чувствах вы можете быть откровенны.

Найдите удачный момент, расскажите, сколько боли доставляет девушке неправильный выбор, безответственность в вопросах контрацепции, объясните, как безрассудность и неосторожность приводит к печальным последствиям. При этом не забывайте выражать понимание, скажите, что тоже были молоды и влюблены, что вам понятна горячность и доверчивость юноши или девушки. Однако всегда следует действовать разумно. Предостерегать ребенка, но постарайтесь избежать занудных нотаций и директивных указаний.

Психологические особенности подросткового возраста: почему же возникают конфликты между подростками и родителями?

Когда речь идёт о воспитании подростков, проблемы возникают самые разные: максимализм юноши и девочки, непонимание родителей и многие другие. Но все они решаются с помощью чуткости и терпения со стороны мамы и папы, их готовности пересмотреть свою позицию в ключевых вопросах и способности настоять на своем, когда это необходимо. Можно обратиться к психологу, если вы чувствуете, что вам необходима поддержка извне. Главное помнить, почему возникают конфликты между подростками и родителями, и как избежать беды. С трудностями этого возраста сталкивается каждый - однажды в роли ребёнка, после - в роли матери или отца. И каждый ищет свое решение, свой выход из ситуации.

Почему возникают конфликты между подростками и родителями? Что делать и как быть? Спрашивает себя ответственный отец семейства или обеспокоенная мать. Недоразумения склонны разрастаться, как снежный ком. И в какой-то момент даже маленькая ссора может привести к тому, что ребёнок уйдёт из дома, обиженно хлопнув дверью. Так что лучше до этого не доводить! Решайте недомолвки сразу, не замалчивайте проблему! Чем скорее вы обратите внимание на конфликт, тем проще вам будет найти компромисс со своим строптивым сыном или дочерью.

Психология детей - подростков в современном мире претерпевает свои изменения. Сейчас актуальны компьютерные игры, где каждый может почувствовать себя героем или первой красавицей. Так запуганный сверстниками мальчик может побеждать врагов и быть во главе отряда, стоит ему только усесться за компьютер и щелкнуть мышкой. Будьте очень внимательны к проблемам интернет-зависимости. Как и в любом другом варианте, не стоит доводить до беды. Поощряйте стремление мальчика выходить в реальный мир, достигать своих целей, способствуйте его развитию, не отказывайтесь от помощи специалиста. Показывайте личным примером, что, придя после работы домой, можно не садиться за интернет, а идти вместе в парк кататься на роликах, читать книгу, встречаться с друзьями и их семьями.

Конфликты детей - подростков порой основаны на гендерных различиях.

Психология девочек - подростков и психология мальчиков – подростков существенно отличается. Девочка копирует поведение мамы, а мальчик в идеале ориентируется на отца. соответственно, все мамины ошибки как женщины и папины недочеты в отношениях с противоположным полом всплывают в эру взросления отпрыска. Если мама имеет проблемы с самооценкой, если отец безуспешно пытается утвердить свою главенствующую роль в семье, те же проблемы могут появиться и в поведении детей. А порой, как ни печально, мальчик и девочка начинают действовать от противного. Девочка старается ни в коем случае не стать такой, как мама, а мальчик решает во что бы то ни стало не повторить судьбу отца.

Иногда маме и папе больно признать свои недостатки, но это необходимо. В ваших силах помочь своему любимому ребёнку стать лучше вас, прожить более счастливую жизнь. Особенности воспитания подростков необходимо учитывать в своей семье, если вы желаете вырастить гармоничную и развитую личность - будущую успешную и счастливую женщину, сильного и уверенного в себе мужчину.

Воспитание подростков - трудная задача. Но подростковый период с его неизбежными трудностями вскоре закончится. И, если вы все сделали правильно, вы будете наслаждаться тёплыми и доверительными отношениями и гордиться своим любимым ребёнком.

Итак, почему все же возникают конфликты между подростками и родителями?

Во-первых, дело в родителе, а, во-вторых, в самом подростке. И эффективно решить проблему можно только тогда, когда обе стороны двигаются в сторону компромисса и налаживания отношений. Но как побудить любимого сына или дочь решать конфликт? Будьте чуткими, внимательными, мудрыми, деликатными и очень терпеливыми.

Подростковый возраст: уделяйте внимание нравственному воспитанию подростка, развитию его душевных качеств. Конфликты между родителями и подростками можно решить! Ведь вода камень точит. Желаем вам успеха.

3. Причины конфликтов родителей и подростков

Подростки в конфликте:

§ кризис переходного возраста;

§ стремление к самостоятельности и самоопределению;

§ требование большей автономии во всем – от одежды до помещения;

§ привычка к конфликту, воспитанная поведением взрослых в семье;

§ бравирование подростка своими правами перед сверстниками и авторитетными для него людьми.

Родители в конфликте:

§ нежелание признавать, что ребенок стал взрослым;

§ боязнь выпустить ребенка из гнезда, неверие в его силы;

§ проецирование поведения ребенка на себя в его возрасте;

§ отсутствие понимания между взрослыми в воспитании ребенка;

§ неподтверждение родительских ожиданий.

Исследователями был проведён социологический анализ основных причин конфликтов подростков в семье. На основе проведённого исследования можно выделить следующие причины конфликтов между родителями и подростками:

"Непонимание, разные взгляды на жизнь". Эту причину конфликтов с родителями подростки поставили на первое место. Указанная причина намного опередила все остальные. И это не случайно: она может иметь "тройное происхождение": 1) социокультурное (как отражение конфликта поколений, "отцов и детей"); 2) социально-психологическое (как отражение половозрастных особенностей людей); 3) социально-ролевое (как отражение представлений родителей о собственных правах и обязанностях и правах и обязанностях своих детей). Можно привести пример жизненного наблюдения Марка Твена: "Когда мне было 14 лет, мой отец был так глуп, что я еле его переносил. Но когда мне исполнился 21 год, я был изумлен, насколько старый человек за истекшие 7 лет поумнел"

В подростковом возрасте происходит открытие своего внутреннего мира, своего "Я". Подростка начинают волновать проблемы нравственных норм, ценностей, смысла жизни. Переживания эти часто глубоко спрятаны и непонятны взрослым. Дети этих проблем еще не видят, взрослые так или иначе разрешили их и больше не замечают. И подросток становится одиноким в своих исканиях. Как показывают данные опросов, подростки значительно чаще взрослых людей чувствуют себя одинокими и непонятыми. Вместе с осознанием своей уникальности и неповторимости приходит потребность в интимности, в том, чтобы передать кому-либо свои мысли и чувства и быть понятым.

Взрослые часто бывают не готовы к интимно-личностному, равноправному общению с подростками. Дети для них остаются в статусе детей, и перевести их в статус взрослых родители не спешат.

Взаимоотношения в рамках уже усвоенных детских ролей перестают удовлетворять подростков. Причем, для них недостаточным становится не только репертуар ролей, не только ограниченные возможности наличных ролей, но и во многом безличный характер выполняемых ролей. Это понятно, личность ребенка еще только формируется, индивидуально-личностные составляющие роли очень слабо прорисовываются, а подросток уже считает себя личностью и хочет, чтобы окружающие считали так же. Он принципиально не хочет скрывать свое "Я" под маской роли. Эта ситуация часто приводит к следующему:

1. Подросток "перегибает палку" в стремлении к индивидуально-личностным проявлениям, формально-ролевое поведение взрослых при этом он воспринимает как ложь, фальшь, неискренность.

2. Стремясь к открытым отношениям, подросток еще не умеет соблюдать меру, пропорции, уместность личностного и ролевого поведения. Он еще не осознал выгод ролевого поведения, за маской которого можно спрятаться от "психологических уколов" окружающих, и, в свою очередь, не задеть самолюбие окружающих, если они будут истолковывать нежелательные по отношению к ним поступки не как проявления личного отношения, а как требования роли. Этим, думается, во многом и обусловлена повышенная ранимость подростков, чувствительность к оценкам их поведения и внешности. Взрослые, укрытые "броней" ролевых одежд, часто даже не замечают, как психологически ранят подростков своими неосторожными замечаниями, упреками, требованиями.

3. Переход ко взрослости предполагает в той или иной мере отдаление подростков от родителей. Это обусловлено тем, что роль взрослого имеет своими атрибутами самостоятельность и независимость, отсюда возникает стремление к эмансипации от родителей. Родители уже успели забыть свои подростковые трудности и часто не в силах понять мятущейся души своих детей, поэтому подростки ищут понимания за пределами семьи, в среде своих сверстников-товарищей "по несчастью".

Особенностью возраста является то, что подростку подчас легче открыть душу сверстнику (он такой же, он поймет) или даже чужому человеку, чем родителям. Поэтому для сохранения доверительных отношений очень важны такт и выдержка родителей. Если родители сумеют терпеливо и сочувственно отнестись к трудностям подростка, то конфликты во многом сглаживаются.

Характерные в этом возрасте жалобы подростков на непонимание со стороны родителей во многом обоснованы. Родители, особенно в последнее экономически нестабильное время озабочены тем, как обуть-одеть-накормить своих любимых чад, духовная связь с детьми при этом часто терпит ущерб, уходит на второй план. Многие родители заняты бизнесом, карьерой, самоутверждением, своими "взрослыми" проблемами.

Между тем, растущим, осваивающим социальный мир детям, в первую очередь необходимы поддержка, понимание, мудрый совет своих родителей. Французский психолог Р. Томе выявил, что в трудной ситуации морального, материального и эмоционального порядка подростки предпочитают обращаться за помощью и поддержкой к родителям и только в эмоциональной поддержке приоритет принадлежит друзьям.

К сожалению, родители не всегда на высоте в умении понимать своих детей. Исследования И.С. Кона и В.А. Лосенкова (1974), а также Р. Томе (1972, 1973) показали, что дети гораздо точнее представляют себе, как их оценят родители, чем родители - юношеские самооценки.

"Несправедливость родительских требований". Если общение, на основе взаимопонимания и взаимного интереса не получается, то оно неизбежно принимает формальный, рутинный характер. И чем больше родители "нажимают" на формально-ролевые обстоятельства жизни детей (поведение, успеваемость), тем "казеннее" и суше становятся их взаимоотношения. Детско-родительские отношения по своей природе интимны и не терпят формализма. Тем печальнее, когда между родителями и детьми появляется невидимая стена непонимания и отчуждения. В этих условиях даже справедливые и обоснованные требования родителей субъективно воспринимаются как несправедливые. А если эти требования еще высказываются в категорической, безапелляционной форме, что часто и делают родители, не замечая, что "ребенок" уже готов к равноправному общению, то тем более трудно согласиться с такой "справедливостью".

А родители достаточно часто бывают и справедливы, и разумны в своих требованиях и ограничениях. Бывают ситуации, когда родители вполне понимают детей, но вынуждены отказывать в их неразумных или чрезмерных запросах и желаниях. В этом случае в слова "они меня не понимают" подростки вкладывают иной смысл. И на самом деле это подростки не понимают своих родителей. Не понимают, что те, обладая большим жизненным опытом, ограждают их от соблазнов и опасностей "взрослого" мира.

Сетования подростков по поводу "различных взглядов на жизнь" с родителями являются традиционными, но чаще всего эти различия касаются вопросов вкуса (музыка, одежда, увлечения и др.), привычек и других "мелочей". Базовые жизненные ценности и образцы поведения, как правило, дети перенимают у своих родителей.

Главным способом семейной социализации является копирование детьми моделей поведения взрослых членов семьи. По исследованиям западных ученых подростки в большинстве своем все еще направляемы родителями и разделяют их ценности.

Многие родители забывают, что слова ничему не учат. Работы по социальной теории научения А. Бандуры показывают, что поступки взрослых и подаваемые ими ролевые примеры гораздо сильнее влияют на поведение подростков, чем любые слова. Об этом же говорит социолог В.А. Сысенко: "Не следует забывать того обстоятельства, что юноши и девушки наследуют от родителей не только темперамент, характер, но также стиль поведения, общения, формы ответных реакций. Здесь действуют законы социального наследования".

"Разные взгляды на жизнь" родителей и подростков в современной России объективно обусловлены еще и тем, что страна переживает критический этап своего развития. Происходит резкая смена ценностных ориентаций, и молодежь легче воспринимает веяния времени, их родители переориентируются значительно труднее.

Причины конфликтов "плохой характер родителей" и "поведение родителей (выпивки, скандалы)" называли в исследованиях не более 3-7% опрошенных. Здесь, конечно, присутствует нежелание "выносить сор из избы". Подобную информацию с полным основанием можно назвать латентной - скрытой не только от постороннего наблюдателя (исследователя), но и скрываемой от себя. Дети чрезвычайно трудно переживают плохое поведение родителей, испытывают стыд за них, если те выпивают, и, безусловно, понимают, что родители все же их любят и, как умеют, выполняют свой родительский долг.

По-видимому, дети много прощают своим родителям и детско-родительские отношения носят неоднозначный характер. Научные исследования показывают, что насилие распространено в 25% семей, в исследованиях В.И. Журавлева 51% опрошенных указали, что у них с родителями было "много конфликтов". Однако по данным того же В.И. Журавлева, в разряде "любимые взрослые" с большим отрывом лидируют родители (44%), а на "равнодушное отношение" и "полное взаимонепонимание с родителями" указывают лишь 3-4% опрошенных.

"Моя успеваемость". Эта причина отражает не только естественное для этого возрастного периода поведение, сколько меру выполнения школьниками своей социальной функции - роли учащегося. Частота конфликтов школьников с родителями по поводу успеваемости в наших исследованиях в 2,5 раза выше, чем с учителями. Это естественно, так как для родителей успехи их детей более значимы, чем для учителей.

Часто родители хотят в детях реализовать то, что у них в свое время не получилось, компенсировать жизненные неудачи: "Вот мне не удалось получить высшее образование, так пусть хоть мой сын (дочь)...". Отсюда более ревностное и придирчивое отношение к успеваемости своего ребенка.

Очень многие родители видят свои главные функции по отношению к детям в прямом контроле за их учебной деятельностью и поведением, который чаще всего сводится к контролю за оценками, а не за знаниями и умственным развитием детей. Как показали исследования, у родителей гораздо больше проблем связанных с успеваемостью сыновей, чем с учебными делами дочерей. Конфликты с дочерями из-за успеваемости у родителей бывают в два раза реже, чем с сыновьями: конфликты по поводу успеваемости у юношей оказались на втором месте, у девушек - на седьмом.

"Мой плохой характер". Нужно, конечно, учитывать, что и родителям трудно со своими чадами, особенно, когда они вроде бы уже не дети, но и еще пока не взрослые. Юноши и девушки на пороге взрослости активно ищут себя: они то требуют к себе отношения, как к автономной личности, имеющей право свободно выбирать друзей и время возвращения вечером домой, то "впадают в детство", не желая брать на себя ответственность, например, за ведение домашнего хозяйства, то шокируют родителей псевдовзрослым поведением - курением, употреблением вина.

Родители от этого часто в панике, они не знают, что им делать, как воспитывать своих великовозрастных детей. Очень точно заметил один из педагогов Ф.В. Ферстер: "У родителей просто не хватает нервов, чтобы терпеть ребенка в процессе его нормального развития".

И сами юноши и девушки тоже видимо понимают, что с ними не легко. В наших исследованиях пятая часть юношей причиной конфликтов с родителями назвала "мой плохой характер", а у более самокритичных девушек эта причина и вовсе вышла на первое место среди других причин (32,1%).

Поздние возвращения домой, как причина конфликтов с родителями, занимает третью позицию и у юношей, и у девушек по частоте упоминаний лишь немного отставая в процентном отношении от успеваемости. Нам думается эта причина конфликта (и ей подобные) претендуют на наименование "вечная". Вечное столкновение двух стремлений: с одной стороны, стремление растущих, становящихся личностей к автономии, свободе; с другой, - стремление зрелых людей оградить от ошибок, опасностей и соблазнов этого мира неокрепшие души своих любимых детей.

А "ловушек" на пути взросления достаточно много. Прежде всего, желание поскорее получить статус взрослого приводит к тому, что молодые люди начинают копировать внешние, не всегда самые лучшие, атрибуты ролевого поведения взрослых людей. Они начинают курить, употреблять алкоголь, пускаются в сексуальные эксперименты, не понимая, что это лишь фетиш. У многих представления о социальной зрелости укладываются в такую схему: ослабление опеки и контроля, самостоятельность, когда сняты все ограничения возраста (приходить домой, когда захочешь, и т.п.). Юноши и девушки не понимают еще, что свобода в поведении, как атрибут взрослости дополняется ответственностью и внутренними ограничениями своего поведения, налагаемыми на себя зрелыми людьми.

Следует все же отметить, что родители часто перегибают палку в стремлении контролировать жизнь своих детей. Родители здесь проявляют непоследовательность: готовя ребенка ко взрослой жизни, они не могут принять проявления самостоятельности детей буквально в преддверии зрелости. Возникает впечатление, что родители даже как бы противостоят этому.

Подросток, между тем, может, а значит, и должен проявить самостоятельность. И если родители излишне регламентируют его поведение, деятельность, общение, то они часто сталкиваются с характерной реакцией подросткового возраста - реакцией эмансипации. Она неизбежна там, где присутствует мелочная опека, чрезмерный контроль, пренебрежительное отношение к интересам подростка. Излишняя зажатость подростка может привести не только к игнорированию указаний родителей, она может распространиться на общепринятые стандарты поведения на духовные ценности.

"Мои вредные привычки". По данным В.И. Журавлева (1995), в поведении подростков просматриваются следующие негативные черты: 1) курение - 50%; 2) употребление спиртных напитков - 44%; 3) распущенность в половой жизни - 10%; 4) наркомания - 6%.

Следует отметить, что вредные привычки (табакокурение, винопитие, наркомания, токсикомания) обусловлены не только желанием казаться взрослым, но и стремлением найти компенсацию своим неудачам и неуспехам. "Самолечение" алкоголем и наркотиками хоть на время, но снимает эмоциональное напряжение. Результаты наших исследований показали, что чем хуже учатся подростки, тем чаще у них конфликты с родителями из-за вредных привычек, поздних возвращений домой и плохой компании.

"Мало помогаю по хозяйству". По данным опроса, юноши и девушки называют эту причину конфликтов довольно часто (4 место по частоте). Это, конечно, претензии со стороны тех родителей (сами юноши и девушки вряд ли так думают), которые хотят воспитать своих детей трудолюбивыми и хозяйственными, да и самим разгрузиться от домашних дел. Но, по-видимому, имеют в этом стремлении не очень хороший результат. Выросшие дети, сызмальства привыкшие к опеке пап и мам, не спешат взвалить на свои хрупкие "детско-взрослые" плечи груз хозяйственных забот.

Обследования Детского фонда России показали, что практически у всех детей есть домашние обязанности. Так, отвечая на вопрос: "Какую работу Вы обычно выполняете по дому?", от 50 до 70% школьников отметили: "Помогаю в саду, огороде, на дачном участке", "Убираю в своей комнате, во всем доме", "Хожу в магазин за продуктами". "Однако, - пишет Г.В. Ермоленко, - бытовой труд подростки часто воспринимают как "обязаловку". Не потому ли понятие "мой дом", "домашний уют" вне эмоциональной сферы детей, вне осознания? Дом для них не понятие очага, а лишь строение, место проживания".

Следует сказать, что на данном возрастном этапе и дети, и их родители часто проявляют непоследовательность. Подросшие чада требуют к себе уважения и предоставления новых прав, но когда речь заходит об обязанностях, налагаемых статусом взрослого, диспозиция меняется на противоположную. Равно как и родители: они призывают детей к самостоятельности и ответственности, но как только "дитя" подает свой голос на семейном совете по поводу серьезных проблем, так сразу окрик: "А ты в разговор взрослых не мешайся, мал еще!"

"Мой внешний вид (прическа, одежда)". На удивление не велика частота конфликтов по этой причине - всего лишь 4 %. Видимо, это связано с тем, что из моды ушли крайности, так раздражающие родителей: нет моды на слишком широкие ("клеш") или слишком узкие ("дудочка") брюки у парней, прическу сейчас юноши предпочитают короткую (не раздражают длинными "патлами"); у девушек нет ярко выраженной моды на мини. Да и дети свои притязания на модную одежду, видимо, измеряют толщиной кошелька своих "предков".

Однако сбрасывать со счетов "вкусовые", "гардеробные", "модные" и др. разногласия подростков с родителями вовсе не стоит. Переживания по таким "несерьезным" причинам бывают очень тяжелыми, а семейные ссоры "по мелочам" приводят к невыносимости отношений, к отчуждению любящих людей, неуважению друг к другу на долгие годы.

Специалисты-конфликтологи утверждают, что именно частые стычки по мелочам являются наиболее распространенной причиной охлаждения семейных отношений, и вообще - эмоционально неприязненных отношений между людьми. Здесь действует закономерность перехода затяжных деловых конфликтов, где есть объективная причина конфликта, в эмоциональные конфликты, где причина формируется перманентно враждебными межличностными отношениями. Эмоциональные конфликты с трудом поддаются (а чаще всего и вовсе не поддаются) разрешению, а потому особо опасны.

Следует отметить, что родители, как правило, не понимают того, что забота о внешности - это не проявление поверхностности и несерьезности их детей. Это проявление потребности в поиске и выражении собственной идентичности и в принадлежности к определенной социальной группе. Одежда и внешность - это способ самовыражения, и подростки стремятся управлять впечатлением, которое они производят на окружающих. С помощью одежды человек может сообщить окружающим о том, какую роль он хочет играть в жизни.

"Из-за моей компании" - отмечали в проводимых исследованиях юноши и девушки и такую причину разногласий с родителями. Причина, в общем, естественная - родители опасаются дурного влияния улицы. Но зачастую сами родители, не сумев наладить отношения с выросшими детьми, способствуют их стремлению найти недостающую им равноправность и искренность в общении за пределами семьи.

"Если учесть, - пишет Г.В. Ермоленко, - что общение родителей с детьми часто ограничивается нотациями, то и семья для подростков перестает быть источником, объектом привязанности". Подростки в этом случае предпочитают уличные "тусовки", "моталки", их совершенно не интересуют корни - только 2 % подростков знают родословную своей семьи.

Р. Джаковетта (1975) отмечает, что существует следующая закономерность - чем хуже отношения юноши со взрослыми, тем чаще он будет общаться со сверстниками, тем выше его зависимость от сверстников, и тем автономнее будет это общение от взрослых.

Но даже если отношения юношей с родителями складываются благоприятно, им все равно необходимо интенсивное общение со сверстниками. Юноши и девушки ощущают тягу к тем, чей статус аналогичен их собственному. Общение в юношеском возрасте самоценно само по себе. Можно утверждать, что юность является возрастом взаимоотношений и связанного с ними общения.

Характер взаимоотношений, в которые вступают юноши и девушки, становится более сложным, утонченным и интимным, то есть допускающим, а часто и требующим максимального и очень нужного юности самораскрытия.

Эти отношения являются более разносторонними, представляющими огромные возможности для самовыражения, перебора и проигрывания будущих ролей. В общении юноши и девушки последовательно примеряют роли взрослых, подбирая стиль и характер их исполнения во взаимоотношениях друг с другом, подготавливая себя к будущему полноценному включению в социум.

В отношениях со сверстниками реализуются возможности взаимодействовать с другими на равных, оттачивать свои коммуникативные навыки и умения; постигать науку взаимовлияния и самоопределения в коллективе. И происходит это в психологически комфортных условиях, так как в целом взаимоотношения со сверстниками являются менее напряженными и более благоприятными, чем со взрослыми, и к тому же весьма регулируемыми.

В кругу сверстников юноши и девушки также удовлетворяют потребность в свободном, нерегламентированном взрослыми общении. Обо всем этом необходимо помнить родителям, перед тем как укорить своего ребенка за "плохую", по их мнению, компанию.

Заключение

Семья - древнейший институт человеческого взаимодействия, уникальное явление. Ее уникальность состоит в том, что несколько человек самым тесным образом взаимодействуют в течение длительного времени, насчитывающего десятки лет, т. е. на протяжении большей части человеческой жизни. В такой системе интенсивного взаимодействия не могут не возникать споры, конфликты и кризисы.

Выделяют следующие типы отношений родителей и детей:

В оптимальный тип отношений родителей и детей;

Потребностью это назвать нельзя, но родители вникают в интересы детей, а дети делятся с ними своими мыслями;

Скорее родители вникают в заботы детей, чем дети делятся с ними (возникает обоюдное недовольство);

Скорее дети испытывают желание делиться с родителями, чем те вникают в заботы, интересы и занятия детей;

Поведение, жизненные устремления детей вызывают в семье конфликты, и при этом скорее правы родители;

Поведение, жизненные устремления детей вызывают в семье конфликты, и при этом скорее правы дети;

Родители не вникают в интересы детей, а дети не испытывают желания делиться с ними (противоречия не замечались родителями и переросли в конфликты, взаимное отчуждение).

Исходя из этого основными направлениями профилактики конфликтов родителей с детьми могут быть следующие:

1. Повышение педагогической культуры родителей, позволяющей учитывать возрастные психологические особенности детей, их эмоциональные состояния.

2. Организация семьи на коллективных началах. Общие перспективы, определенные трудовые обязанности, традиции взаимопомощи, совместные увлечения служат основой выявления и разрешения возникающих противоречий.

3. Подкрепление словесных требований обстоятельствами воспитательного процесса.

4. Интерес к внутреннему миру детей, их заботам и увлечениям.

Памятка для родителей

Уважаемые папы и мамы!

Конфликтная ситуация может коренным образом изменить Вашу жизнь! Постарайтесь, чтобы эти изменения были в лучшую сторону!

§ Прежде чем Вы вступите в конфликтную ситуацию, подумайте над тем, какой результат от этого Вы хотите получить.

§ Утвердитесь в том, что этот результат для Вас действительно важен.

§ В конфликте признавайте не только свои интересы, но и интересы другого человека.

§ Соблюдайте этику поведения в конфликтной ситуации, решайте проблему, а не сводите счеты.

§ Будьте тверды и открыты, если убеждены в своей правоте.

§ Заставьте себя слышать доводы своего оппонента.

§ Не унижайте и не оскорбляйте другого человека для того, чтобы потом не сгорать со стыда при встрече с ним и не мучиться раскаянием.

§ Будьте справедливы и честны в конфликте, не жалейте себя.

§ Умейте вовремя остановиться, чтобы не остаться без оппонента.

§ Дорожите собственным уважением к самому себе, решаясь идти на конфликт с тем, кто слабее Вас.

§ Не следует видеть в самостоятельности ребенка угрозу его лишиться.

§ Помните, что ребенку нужна не столько самостоятельность, сколько право на нее.

§ Чтобы ребенок выполнил то, что Вам нужно, постарайтесь сделать так, чтобы он сам этого захотел.

§ Не злоупотребляйте опекой и контролем, не перегружайте его.

§ Не создавайте в семье “революционную ситуацию”, а если создали, то приложите все усилия, чтобы разрешить ее мирным путем.

§ Не забывайте слова И.В. Гете: “В подростковом возрасте многие человеческие достоинства проявляются в чудачествах и неподобающих поступках”.

За что и против чего ведет борьбу ребенок в переходном возрасте?

§ За то, чтобы перестать быть ребенком.

§ За прекращение посягательств на его физическое начало, неприкосновенность.

§ За утверждение среди сверстников.

§ Против замечаний, обсуждений, особенно ироничных, по поводу его физической взрослости.

Советы для родителей:

§ Необходимо помочь подростку найти компромисс души и тела.

§ Все замечания делать доброжелательным, спокойным тоном, не используя ярлыков.

§ Нужно подробно познакомить подростка с устройством и функционированием организма, подобрать соответствующую литературу по этому вопросу.

§ Необходимо помнить, что пока развивается тело ребенка, болит и ждет помощи его душа.

Список используемой литературы

1. Винокуров Л.Н. Основы педагогической диагностики и профилактики нервно-психических нарушений у детей и подростков. – Кострома: Изд-во Костром. гос. пед. ун-та, 1994. – 250 с.

2. Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии. М., 1995.

3. Кон И.С. Психология ранней юности: Кн. для учителя. М., 1989.

4. Кравченко С.А., Мнацаканян М.О., Покровский Н.Е. Социология: парадигмы и темы. М.,1997.

5. Народное образование №6, 1995.

6. Положение детей России в 1992 г. М., // Дом, 1993, с.24

7. Права женщин в России. Законодательство и практика. № 6-7, М., 1999.

8. Соколова В.Н., Юзефович Г.Я. Отцы и дети в меняющемся мире. М.: Просвещение, 1991.

Факторов, влияющих на психическое здоровье несовершеннолетних. Среди них много таких, которые базируются на социально-психологической основе. Однако роль этих факторов в этиопатогенезе криминального поведения подростков на современном этапе реформирования социальных устоев общества остаётся недостаточно изученной. Делинквентные подростки, лишившись полноценного внимания родителей, не зная, куда...

Конфликтные ситуации в семье – 39,6%, в школе – 20,3%, террор со стороны сверстников – 10,2%, обман, разочарование, безответная любовь – 7,1%. В 21,9% случаев причина суицида неизвестна. В подавляющем большинстве случаев дети пытались лишить себя жизни путем отравления – 97,8%, ранения себя – 0,9%, повешения – 0,8%, спрыгивания с высотных зданий – 0,3%, иными способами – 0,2%. В качестве...

Снятию межличностного конфликта подростка и взрослого обычно способствует установление между ними доверительных, дружеских взаимоотношений, взаимного уважения. Созданию таких отношений помогает обращение к подростку, с какими – то либо серьезными проблемами в разных делах. В это время отношения с родителями и учителями остаются неравноправными. Поскольку общение со сверстниками начинает приносить

На правах рукописи

ТАРАБАЕВА Виктория Борисовна

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ ПОДРОСТКОВ С РОДИТЕЛЯМИ.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Настоящее исследование посвящено изучению причин конфликтов подростков с родителями, а также способов поведения подростков в конфликтных ситуациях.

Актуальность проблемы . В последние годы научный интерес к проблеме конфликта значительно возрос. В немалой степени это объясняется повышением общего уровня конфликтности современного общества. Разнообразные конфликтные ситуации являются неизбежным порождением сложного и противоречивого процесса социального взаимодействия, что ставит как общество в целом, так и каждого конкретного человека перед необходимостью их решения.

Способность строить конструктивные отношения с окружающими и эффективно решать спорные проблемы является важным показателем развития личности. Характерные для каждого человека способы поведения в конфликтных ситуациях начинают складываться на ранних этапах становления личности, в процессе активного освоения ребенком окружающей действительности, его включения в широкую систему социальных отношений, осознания себя и своего места в ней.

Особенно важным с этой точки зрения является подростковый возраст как наиболее сложный, противоречивый и потому - наиболее конфликтный. В многочисленных исследованиях подросткового периода подчеркивается его критический, переходный характер, когда ломаются и перестраиваются прежние отношения ребенка к самому себе, к окружающим и к миру в целом. Эти кардинальные изменения порождают неизбежные конфликты развивающейся личности, как с другими людьми, так и с самим собой. Приобретаемый подростком опыт успешного или неуспешного общения служит основанием для усвоения разных по конструктивности способов решения конфликтных ситуаций.

Одним из важнейших аспектов указанной проблемы является вопрос о конфликтах подростков с родителями. Множество тонких наблюдений и описаний такого рода конфликтных ситуаций дает художественная литература. Однако, как ни парадоксально, именно эта сторона взаимоотношений подростков менее всего представлена в специальных психологических исследованиях. Значительно полнее отражена проблема конфликтов подростков со сверстниками, а также с учителями.

Проблема конфликтов подростков с родителями остается практически не исследованной и с точки зрения работы школьного практического психолога. Вместе с тем, именно родители (наряду с педагогами) выступают основными «заказчиками» психологической службы, когда речь заходит о подростках.

Понимание специфики возрастного развития, его содержания и динамики предполагает анализ социальной ситуации развития, одним из существенных элементов которой является социо-культурные условия. С этой точки зрения, представляет интерес сравнительное изучение психологических особенностей подростков, проживающих в городской и сельской местности. Следует отметить, что психология сельских детей весьма редко оказывается предметом внимания специалистов-психологов. Между тем, изучение современных сельских подростков актуально еще и потому, что в настоящее время обнаруживается противоречивая тенденция: с одной стороны - заметное сближение отдельных черт городского и сельского обреза жизни, с другой - усиление социальных контрастов. Отражается ли это обстоятельство на процессе личностного развития сельских подростков? Существует ли специфика конфликтов с родителями у сельских подростков по сравнению с их городскими сверстниками?

Недостаточная изученность проблемы конфликтов подростков с родителями и особенностей психического развития сельских детей в сравнении с городскими и определили тему настоящего исследования.

Объект исследования - особенности отношений детей подросткового возраста с родителями.

Предметом исследования являются причины конфликтов подростков с родителями и способы поведения подростков в конфликтных ситуациях.

Цель исследования состоит в изучении комплекса условий - возрастных, внутрисемейных, социо-культурных, - определяющих причины возникновения конфликтов подростков с родителями и способы решения подростками конфликтных ситуаций.

В ходе исследования предполагалось проверить следующие гипотезы:

Причины возникновения конфликтов подростков с родителями возрастную специфику и не одинаковы у младших и старших подростков: у младших подростков конфликты с родителями возникают существенно по поводу учебной деятельности, у старших - по поводу общения. Способы поведения в конфликтных ситуациях с родителями более конструктивны у старших подростков, по сравнению с младшими. Причины конфликтов с родителями и способы поведения в конфликте различны у городских и сельских подростков. Родительские отношения, основанные на утверждении силы и отсутствии любви к ребенку, чаще провоцируют подростково-родительские конфликты, чем отношения, построенные на уважении и доверии к ребенку.

Межличностные конфликты подростков с родителями имеют закономерный характер и могут быть преобразованы в результате системной работы школьного психолога в личностно-развивающий конфликт.

Для проверки сформулированных гипотез были определены следующие задачи исследования:

1. Провести сравнительный анализ причин возникновения межличностных конфликтов с родителями младших и старших подростков, проживающих в городской и сельской местности.

2. Сопоставить по критерию конструктивности способы повеления в конфликтах с родителями младших и старших подростков, проживающих в городской и сельской местности.

3. Выявить соотношение способов поведения в конфликте подростков и их родителей.

4. Проследить зависимость частоты возникновения и характера конфликтов подростков с родителями от типов родительского отношения.

5. Определить основные направления работы школьного психолога в ситуации конфликта подростков с родителями.

Методы и организация исследования. В основе настоящего исследования лежит метод сравнительного анализа. Для получения данных использован комплекс дополняющих друг друга методик, направленных на разностороннее изучение причин конфликтов подростков с родителями и способов поведения в конфликтных ситуациях детей и взрослых: специально разработанная анкета, тест-опросник родительского отношения (А.Я. Варга, В.В. Столин), тест описания поведения К. Томаса (в адаптации Н.В. Гришиной), а также наблюдения за детьми, беседы с учителями и родителями.

Работа выполнена на базе городских школ (№ 20 и № 46 г. Белгорода) и сельских школ (Ржевской средней школы Шебекинского района и Тавровской средней школы Белгородской области), в исследовании приняли участие 240 подростков: из них 120 городских (60 младших и 60 старших подростков) в 120 сельских (60 младших и 60 старших), а также 240 их родителей.

Научная новизна и теоретическое значение исследования заключается в том, что впервые проведено изучение комплекса существенных условий (возрастные особенности, тип родительского отношения), специфика социо-культурной среды, влияющих на причины возникновения конфликтов подростков с родителями и способы поведения подростков в конфликтных ситуациях. Показано, что причины конфликтов между подростками и родителями имеют определенную возрастную динамику, и не одинаковы у городских и сельских подростков. Установлена обусловленность частоты и причин возникновения конфликтных ситуаций между подростками и родителями типом родительского отношения к ребенку. Выявлены различия в динамике конструктивности способов поведения в конфликтных ситуациях с родителями у городских и сельских подростков. Кроме того, в работе проанализированы и систематизированы приемы и методы работы школьного психолога по преобразованию деструктивного потенциала конфликта подростков с родителями в личностно-развивающий.

Полученные в исследовании данные имеют значение для более полного понимания психологических закономерностей и специфики личностного развития в подростковом возрасте.

Практическая значимость . Проведенное исследование направлено на научно-методическое обеспечение психологической службы системы образования. Полученные в нем данные о причинах возникновения конфликтов подростков и родителей и способах поведения в конфликтных ситуациях младших и старших подростков, проживающих в городской и сельской местности, могут быть использованы в практической работе школьных психологов в условиях подростково-родительского конфликта по преобразованию деструктивного потенциала конфликта в личностно-развивающий. Результаты выполненного исследования позволяют разработать приемы коррекции сложившихся у детей и родителей неконструктивных способов поведения в конфликтных ситуациях и сконструировать модель коррекционно-развиваюшей работы школьного психолога в условиях конфликта подростков с родителями.

Материалы исследования могут быть использованы при подготовке переподготовке кадров практических психологов образования.

Достоверность полученных результатов «обеспечивается комплексным использованием взаимодополняющих методов, отвечающих целям и задачам исследования, а также применением методов математической статистики при обработке экспериментальных данных.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Конфликты подростков с родителями порождаются комплексом условий, наиболее существенными из которых являются: особенности возраста, внутрисемейные отношения, социо-культурная среда, составляющие в целом социальную ситуацию развития ребенка.

2. Причины конфликтов подростков с родителями имеют возрастную динамику, отражающую становление ведущих потребностей подросткового возраста: у младших подростков преобладают конфликты, связанные с учебой, у старших наиболее распространенной причиной конфликтов с родителями становится «несовпадение взглядов на жизнь».

3. У старших подростков, проживающих в городской и сельской местности, различия в причинах конфликтов с родителями обусловлены разным отношением родителей к жизненным перспективам своих детей, в частности, к получению образования.

4. Частота возникновения и характер поведения подростков в конфликте с родителями связаны с существующим в семье типом родительского отношения: типы отношений, основанные на утверждении силы и лишении ребенка любви, чаще провоцирует подростково-родительские конфликты, чем отношения, построенные на уважении и доверии к подростку.

5. Вопреки ожиданию, у старших подростков не происходит повышения конструктивности способов поведения в конфликтных ситуациях с родителями. Напротив, для сельских старших подростков характерно нарастание неконструктивности, связанное с более сильной фрустрацией их ведущих возрастных потребностей, как со стороны родителей, так и условий обшей социальной ситуации развития.

6. Подавляющее большинство родителей в конфликте с подростками являются носителями образцов неконструктивного поведения. Это наиболее характерно для родителей сельских подростков.

7. Типы конфликтного поведения подростка и родителей не имеет однозначного соответствия, и могут в равной степени как совпадать, так и быть противоположными.

8. Работа школьного психолога в условиях конфликта подростков с родителями должна быть направлена на организацию конструктивного взаимодействия всех участников конфликта и реализацию его личностно-развивающего потенциала.

Апробация и внедрение результатов исследования :

Материалы и исследования используются в практике подготовки школьных психологов на спецфакультете по подготовке психологов, работающих в системе образования при БГУ, и специализированных семинарах, проводимых кафедрой психологии БГУ. Результаты исследования обсуждались в ходе докладов и сообщений диссертанта на Международных и областных научно-практических конференциях (Белгород, 1993; Рязань, 1994; Харьков, 1994; Белгород, 1994; Белгород, 1996), и вошли в коллективную монографию «Конфликты: борьба, взаимодействие, сотрудничество». Белгород, 1996 г.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, списка использованной литературы и приложения. В тексте диссертации: 12 таблиц, один график. Библиография включает 178 наименований из них 34 на иностранном языке.

Конфликт - это сложное, многоаспектное явление, основу которого составляет противоречие, столкновение позиций, возникавшее между людьми по значимым для них аспектам взаимодействия и нарушающее их нормальное взаимодействие. Проблеме конфликтов посвящено множество психологических исследований, детально рассматривающих причины, структуру, динамику, функции конфликтов, пути и способы их решения (В.В. Бойко, 1983; Н.Ф. Вишнякова, 1996; Н. Гришина,1992; Л. Дэна, 1994; Б.Д. Парнгин,1991; Дж.Г. Скотт, 1991 и др.).

Конфликт служит способом выявления и разрешения существующих противоречий. При этом феномен конфликта нельзя однозначно оценить как отрицательное или положительное явление. Анализ различных точек зрения по данной проблеме показывает, что конфликт обладает конструктивным потенциалом и в логике его протекания, возможно, увидеть становление нового, которое может послужить предпосылкой личностного развития участников конфликта.

Анализ отечественной и зарубежной психологической литературы показывает, что проблема межличностных конфликтов в подростковом возрасте обсуждается в разных аспектах. Достаточно подробно рассматривается вопрос о конфликтах подростков со сверстниками (С. Березин, 1995; В.Н. Воробьева, 1989; В.Н. Лозоцева, 1986 и др.). Ряд исследований посвящен и анализу конфликтов подростков с взрослыми. Однако эти работы в целом немногочисленны и затрагивают в основном проблему конфликта подростков с учителями (Н.Н. Богомолова, Л.А. Петровская,1982; А.Б. Добрович, 1987; Н.В. Жутикова,1988; Ю.Н. Кулюткин; Г.С. Сухобсная,1981; М.М. Поташник, Б.Ф. Вульфов,1983; М.М. Рыбакова, 1991 и др.). В то же время такой значимый аспект отношений подростков, как конфликты с родителями, изучен сравнительно мало. Существующие в этой области исследования (А.Н. Елизаров, 1995; Е. Креславский, 1991; Е.B. Первышева, 1989; Shaffer

В настоящем исследовании нас интересовало, как часто возникают конфликты между подростками и их родителями? В чем видят основные причины этих конфликтов подростки и взрослые? Различаются ли эти причины у младших (11-12 лет) и старших (14-15 лет) подростков, проживающих в городской и сельской местности?

Для получения этих данных была использована специально разработанная открытая анкета для подростков и их родителей, направленная на выявление различных аспектов подростково-родительских конфликтов. В целях нашего исследования анализу подвергалось, прежде всего, мнение детей.

Результаты опроса показали, что большинство подростков считают конфликты с родителями частым явлением. На это указывают в равной мере как младшие подростки (60% городских и 55% сельских), так и старшие (65% городских и столько же сельских).

Центральным вопросом при исследовании конфликтов является вопрос о причинах, обуславливающих их возникновение. Контент-анализ ответов подростков на вопрос анкеты «По какой причине возникают у вас конфликты с родителями?» позволил выделить 14 категорий причин. В числе наиболее распространенных называются: учеба, «несовпадение взглядов на жизнь», выполнение домашних обязанностей, позднее возвращение домой.

Для отдельных категорий причин обнаружены возрастные различия. Они характерны как для городских, таи и для сельских подростков. Так, у младших подростков наиболее частой причиной возникновения конфликтов с родителями является учеба (об этом говорят 35% городских и 28% сельских подростков), тогда как у старших наиболее распространенной причиной оказывается «несовпадение взглядов на жизнь» (34% городских и 25% сельских подростков). При этом у старших подростков появляется ряд специфических причин для конфликтов с родителями, обусловленных меняющимися возрастными потребностями детей. В частности, возникают конфликты из-за предпочитаемой подростком манеры одеваться, причесываться, а также из-за курения и употребления алкоголя. Кроме того, старшие подростки несколько чаще, чем младше, конфликтуют с родителями по причине общения со сверстниками противоположного пола (1% у младших, 7% и 5% у старших; р<0,05).

Анализ результатов анкетирования позволил установить определенные расхождения в причинах возникновения конфликтов с родителями у городских и сельских подростков. Характерно, что различия, связанные с местом жительства, появляются только в старшем подростковом возрасте. Они таковы: у старших городских подростков чаще, чем у сельских, причиной конфликтов с родителями является учеба (24% и 11% соответственно; р<0,05), сельские же подростки в большей степени, чем городские, конфликтуют с родителями по поводу выполнения домашних обязанностей (20% и 7% соответственно; р<0,05). Можно предположить, что обнаруженные различия обусловлены неодинаковым отношением родителей городских и сельских подростков к получению детьми образования: родители городских подростков в большей степени заботятся о продолжении образования своих детей и потому именно учеба является для них одной из главных причин конфликтов, родители же сельских подростков видят в своих выросших детях, прежде всего помощников по хозяйству.

Важно отметить, что в целом ответы родителей о причинах конфликтов с детьми, практически полностью соответствуют причинам, о которых говорят подростки. В числе основных причин родителя также называют учебу, а именно, снижение успеваемости детей и падение интереса к учению, причем родители старших городских подростков отмечают это значительно чаще, чем родители сельских (27% и 12% соответственно; р< 0,05); невыполнение домашних обязанностей (родители сельских – 22%, родители городских – 8% р<0,05), а также нежелание ребенка принять точку зрения родителей (родители старших подростков как городских, так и сельских, указывают на это существенно чаще, чем родители младших, р<0,05). Таким образом, представления о причинах возникновения конфликтов в целом совпадают у подростков и их родителей и обнаруживают сходную динамику в зависимости от возраста детей и места проживания.

Следующим этапом нашего исследования стало изучение способов поведения подростков и их родителей в конфликтных ситуациях.

Данные, полученные с помощью анкеты, позволили установить существование у подростков широкого спектра способов поведения в конфликтах с родителями. В ходе классификации эти способы были разделены на четыре большие категории:.

1. Невербальные действия (открытые агрессивные действия (драки), поступки «назло» родителям, уход из дома, уход в другую комнату, занятие каким-либо делом, позволяющим отвлечься).

2. Вербальные действия (вербальная агрессия: оскорбления, ругань), вступление в «договор»с родителями, приглашение для переговоров посредника.

3. Эмоциональные реакции (плачь, сильное волнение, переживание).

4. Соматические реакции (появление болей различной локализации (в голове, сердце, желудке), дрожь в ногах в руках в т.д.).

В целом у подростков, независимо от возраста и места проживания, в конфликтных ситуациях с родителями преобладают невербальные способы поведения (от 51% до 75% в разных группах).

Нами было выявлено, что в поведении подростков в ситуациях конфликта с родителями существуют определенные различия, связанные с возрастом и местом проживания. Так, уход из дома в результате произошедшего конфликта с родителями предпочитает гораздо большее число старших сельских подростков, чем городских, (20% и 6% соответственно; р<0,05). Старшие городские подростки чаще, чем младшие (15% и 5% соответственно; р<0,05) предпочитают делать «назло» родителям.

Отмечаются выраженные тенденции в более частом появлении эмоциональных реакций у младших подростков в сравнении со старшими (17% - 15% и 3% - 8% соответственно), а также в возникновении психосоматических реакций на конфликт, более свойственных городским подросткам (14% - 10% у городских и 5% у сельских).

Для того чтобы выяснить, какие из вышеупомянутых действий являются конструктивными, а какие - нет, нами был использован метод экспертных оценок. Эксперты (25 школьников 14-15 лет и 15 учителей и психологов) оценивали названные подростками способы поведения по степени конструктивности.

Конструктивные способы были представлены несколькими вариантами:

Поведение, сохраняющее в конфликтной ситуации направленность на урегулирование конфликта с помощью собственных усилий («Стараюсь удалить конфликт», «Выясняю причины негодования родителей и пытаюсь объяснить собственное поведение»).

Поведение, ориентированное на урегулирование конфликта с помощью других лиц, в том числе, с привлечением посредника («Обращаюсь за помощью к бабушке, к старшей сестре»).

Нормативное поведение («Прошу прощения, если я действительно поступил неправильно»).

Поведение, направленное на снижение психической напряженности, возникающей в конфликтной ситуации («Стараюсь заняться любимым делом, слушаю музыку»).

Неконструктивные способы были разделены на три группы:

1. Открытая агрессия («Кидаюсь на маму с кулаками»).

2. Разные формы «защитного» поведения, позволяющего субъективно, овладеть конфликтной ситуацией:

Реакции переноса агрессии, вымещения («Распустила мамину кофту, которую она почти связала»);

Рационализация («Успокаиваю себя и говорю, что ничего не случилось»);

Отвлечение, фантазирование («Вспоминаю что-то приятное, например летнюю поездку к морю»).

3. Общая дезорганизованность поведения («Бегу куда глаза глядят»).

4. Соматические реакции («Болит голова», «Ноет сердце).

Помимо перечисленных, был зафиксирован еще один тип поведения, отличающийся отсутствием действий в конфликте с подростком («Ничего не делаю»). Анализ показывает, что в большинстве случаев такое поведение характерно для подростков, не имеющих каких-либо средств и приемов, помогающих так или иначе решить конфликтную ситуацию. Способы поведения, которые не были отнесены ни к одному из названных типов, составили группу неопределенных.

Соотношение способов поведения подростков в конфликтных ситуациях с родителями представлено в Таблице 1.

Таблица 1. Способы поведения в конфликтных ситуациях с родителями, выделенные у младших и старших подростков, проживающих в городской и сельской местности (% высказываний)

Полученные данные показывают, что у младших подростков, как городских, так и сельских, соотношение конструктивных и неконструктивных способов поведения в конфликтных ситуациях с родителями примерно одинаково. У старших городских подростков такое соотношение сохраняется, в то время как у старших сельских неконструктивные способы поведения становятся преобладающими (р<0,05). Таким образом, наша гипотеза о повышении конструктивности поведения у старших подростков по сравнению с младшими не подтвердилась.

Факт нарастания неконструктивности поведения у старших сельских подростков требует специального анализа, однако можно предположить, что проживающие на селе подростки располагают существенно меньшими возможностями удовлетворения потребности в самоутверждении, независимости и т.д., особенно в таких формах, образцы которых предоставляются современными средствами массовой информации (телевидение, видео и пр.) и которые особенно привлекательны для подростков. Это приводит к более сильной фрустрации ведущих возрастных потребностей, что порождает снижение общей конструктивности поведения. Кроме того, родители старших сельских подростков перестают выступать в качестве одного из главных факторов социализации своих детей. Напротив, сельские дети, по мере взросления, сами становятся «воспитателями» своих родителей.

В этой связи показательны данные о том, каким образом, по мнению подростков, ведут себя в конфликтных ситуациях их родители. Абсолютное большинство родителей используют неконструктивные способы разрешения конфликтов со своими детьми (кричат и ругаются, вводят различные ограничения, не разговаривают с детьми и пр.). Такое поведение более характерно для родителей сельских подростков (91% по сравнению с городскими – 73%; р<0,01).

Рассмотренные данные отражают субъективные представления подростков. С целью проведения более полного анализа нами было проведено дополнительное исследование особенностей поведения в конфликтных ситуациях подростков и их родителей с помощью теста описания поведения К. Томаса (в адаптации Н.В. Гришиной). В этом обследовании приняли участие 78 подростков и их родителей, отвечавших ранее на вопросы анкеты. В связи с ограниченностью объема выборки, данные анализировались по всей группе подростков, независимо от возраста и места проживания, и всей группе родителей.

Результаты тестирования родителей в целом подтвердили данные, полученные в ходе анализа материалов анкеты: большинство родителей выбирают неконструктивные стратегии поведения в конфликте со своими детьми. Причем если матери все-таки в большей степени ориентируются на сотрудничество, то отцы - на противостояние, соперничество с подростками (Таблица 2).

Таблица 2. Стратегии поведения родителей в конфликтных ситуациях с подростками (%испытуемых)

В группе подростков по результатам тестирования были выделены определенные различия в стратегиях конфликтного поведения мальчиков и девочек: подростки-мальчики отдают предпочтение в равной степени соперничеству и компромиссу (по 24,5%), тогда как девочки - избеганию (31%) и компромиссу (20,8).

Согласно результатам анкетирования, большинство подростков избирают собственную линию поведения в конфликте (от 37% до 45% в разных группах), не подражая своим родителям. Данные по тесту К.Томаса подтвердили этот факт: стратегии конфликтного поведения подростков в большинстве случаев (около 5%) действительно не совпадают со стратегиями поведения их родителей, причем не выявлено однозначного соответствия между способами поведения в конфликте подростков-мальчиков и девочек и их отца или матери. (Таблица 3).

Таблица 3. Соотношение стратегий поведения в конфликтных ситуациях подростков разного пола и их родителей (% испытуемых)

Результаты нашего исследования будут не полными, если не проанализировать такую важную составляющую социальной ситуации развития ребенка, как тип родительского отношения, и её роль в возникновении конфликтов между подростками и родителями.

С целью выявления типа родительского отношения к подростку нами был использован тест-опросник родительского отношения (А.Я. Варга, В.В. Столин) (было опрошено 60 родителей подростков 11-12 лет). Данные опросника дополнялись данными анкеты для родителей и подростков. Анализ зависимости частоты возникновения конфликтов подростков с родителями от типов родительского отношения показал, что конфликты возникают часто при типах родительского отношения «Принятие-отвержение» (66,6%), «Авторитарная гиперсоциализация (65,8%), «Маленький неудачник» (68,2%), которые основаны на утверждении силы и лишении ребенка любви. Конфликты возникают редко при типах отношения «Кооперация» (71,5%) и «Симбиоз» (77,1%), или же не возникают в этих случаях вообще (28,5% и 7,6% соответственно).

Но если при типе родительского отношения «Кооперация» отсутствие конфликтов во многих семьях можно объяснить уважением к личности подростка и доверием к нему, то при типе отношения «Симбиоз» конфликты не возникают в тех случаях, если родитель идет «на поводу» у ребенка, стремится удовлетворить все его требования, как бы велики они не были. Но это «кажущееся спокойствие». Очень скоро может наступить та грань, когда запросы подростка покажутся родителю чрезмерными, и тогда конфликт будет неизбежен.

При сопоставлении ответов подростков на вопросы анкеты и ответов их родителей на опросник родительского отношения выяснилось, что 18% подростков, заявивших, что родители не понимают их интересы - это дети родителей, практикующих отношение типа «Авторитарная гиперсоциализация» или «Маленький неудачник».

Подростки, заявившие, что родители понимают их «далеко не всегда» (а это 52% опрошенных), были детьми, чьи родители преимущественно практиковали типы отношений «Принятие-отвержение», «Симбиоз», «Авторитарная гиперсоциализация», «Маленький неудачник». Такое «непонимание интересов», «несовпадение взглядов на жизнь» подростки называют одной из основных причин возникновения конфликтов с родителями.

Таким образом, полученные данные позволяют говорить об обусловленности конфликтов между подростками и родителями типом родительского отношения к ребенку.

Результаты проведенного исследования показывают, что конфликт подростков с родителями имеет сложную природу и должен рассматриваться с учетом комплекса условий, составляющих социальную ситуацию развития ребенка.

Профессиональная задача школьного психолога в ситуации подростково-родительного конфликта состоит в том, чтобы диагностировав причины конфликта, использовать его положительный потенциал и обеспечить позитивную динамику его развития. С целью организации конструктивного взаимодействия всех участников конфликта психолог может использовать различные методы групповой и индивидуальной работы, осуществлять разные формы посреднической деятельности, ориентированной на контролируемое преобразование конфликтной ситуации в личностно-развивающую.

Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы:

1. Конфликты подростков с родителями должны анализироваться с учетом комплекса условий (возрастных особенностей детей внутрисемейных отношений, социо-культурной среды), являющихся элементами целостной социальной ситуации развития ребенка.

2. Причины возникновения конфликтов подростков с родителями имеют определенную возрастную динамику: у младших подростков преобладают конфликты, связанные с учебой, у старших наиболее распространенней причиной конфликтов с родителями становится «несовпадение взглядов на жизнь». При этом у старших подростков появляется ряд специфических причин для конфликтов с родителями, обусловленных возрастными потребностями, а именно: «оформление» внешности, употребление алкоголя и курение.

Отмеченные возрастные различия характерны как для городских, так и для сельских подростков.

3. Выявлены различия в причинах возникновения конфликтов с родителями у старших подростков, проживающих в городской и сельской местности: у городских подростков чаще, чем у сельских, причиной конфликтов является учеба, тогда как у сельских - выполнение домашних обязанностей. У младших городских и сельских подростков не обнаружено различий в причинах возникновения конфликтов с родителями.

4. Не подтвердилась гипотеза о более конструктивном поведении в конфликтах с родителями старших подростков, по сравнению с младшими. У младших подростков, как городских, так и сельских, соотношение конструктивных и неконструктивных способов поведения в конфликте с родителями примерно одинаково. У старших городских подростков такое соотношение сохраняется, тогда как у старших сельских подростков неконструктивные, способы поведения в конфликте становятся преобладающими.

5. Способы поведения большинства родителей в конфликте с подростками неконструктивны. У родителей сельских подростков предпочтение неконструктивных действий в отношении детей более выражено, чем у родителей городских подростков.

6. Причины возникновения конфликтов с родителями обусловлены типом родительского отношения к ребенку. Использование родителями преимущественно таких отношений, как «Принятие-отвержение», «Авторитарная гиперсоциализация» и «Маленький неудачник», основанных на утверждении силы и лишении ребенка любви, существенно чаще приводит к возникновению конфликтов. При отношениях типа «Кооперация» и «Симбиоз», построенных на уважении и доверии к подростку, конфликты возникают в меньшей степени, или не возникают совсем.

7. Большинство подростков придерживаются в конфликте с родителями собственной тактики поведения. Не выявлено однозначного соответствия между способами поведения в конфликте подростков-мальчиков и девочек и их отца или матери.

8. Работа школьного психолога в условиях конфликта подростков и родителей должна быть ориентирована на организацию конструктивного взаимодействия всех участников конфликта и строиться на сочетании индивидуальных и групповых форм и методов работы.

1. Источники конфликтов и их профилактика в педагогическом общении. Конфликты: многообразие, пути и способы преодоления. Белгород, 1993. с. 103-106.

2. Психологические условия коррекционной работы с подростками, склонными к конфликтному поведению. Молодежь провинциальной России: социальные проблемы и перспективы развития. Белгород, 1994. C . 8-9.

3. Своеобразие мотивации и конфликт в учении и социализации личности подростков. Роль вузов в решении проблем непрерывного образования и воспитания личности от школьного до последипломного. Харьков, 1995. С. 45-47.

4. Причины и сущность конфликтов подростков с родителями. Социальная профилактика правонарушений в молодежной среде. Белгород. 1996. С. 23-30.

5. Проблема, предмет и методы исследования конфликта. Конфликты: борьба, взаимодействие, сотрудничество. Под ред. Г.М. Потанина, г. Белгород, 1996. С. 15-28.

6. Симптоматика, динамика и этиология конфликта. Конфликты: борьба, взаимодействие, сотрудничество. Под ред. Г.М. Потанина, г. Белгород, 1996. С 32-49.